Contato
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Última atualização: 24 de julho de 2026
A Habitat Masculino valoriza um atendimento transparente, ágil e eficiente. Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos, acompanhar pedidos e prestar suporte antes, durante e após sua compra.
Caso necessite de atendimento, utilize um de nossos canais oficiais abaixo.
Empresa Responsável
HM Moda Negócios Digitais LTDA
CNPJ: 65.081.024/0001-68
Endereço Comercial:
Rodovia José Carlos Daux, nº 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Bairro Saco Grande, Florianópolis – SC, CEP 88032-005.
Canais de Atendimento
Telefone / WhatsApp
(31) 95347-5249
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira
09h00 às 17h00 (horário de Brasília)
Prazo médio de resposta
Até 1 dia útil.
Solicitações enviadas fora do horário de atendimento serão respondidas no próximo dia útil.
Assuntos em que Podemos Ajudar
Nossa equipe está preparada para prestar suporte em assuntos como:
- Informações sobre produtos;
- Dúvidas antes da compra;
- Acompanhamento de pedidos;
- Rastreamento de entregas;
- Trocas e devoluções;
- Solicitações de reembolso;
- Alterações cadastrais, quando possíveis;
- Problemas relacionados ao pagamento;
- Informações sobre políticas da loja;
- Demais dúvidas relacionadas aos nossos serviços.
Antes de Entrar em Contato
Para agilizar seu atendimento, sempre que possível informe:
- Número do pedido;
- Nome completo utilizado na compra;
- E-mail cadastrado;
- Descrição detalhada da solicitação;
- Fotografias ou documentos, quando necessários.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar seu pedido com mais rapidez e oferecer uma solução adequada.
Atendimento Relacionado à LGPD
Caso deseje exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail:
Sua solicitação será analisada conforme a legislação vigente.
Nosso Compromisso
A Habitat Masculino trabalha continuamente para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e de qualidade.
Nos comprometemos a atender nossos clientes com respeito, cordialidade e eficiência, buscando solucionar cada solicitação da forma mais rápida possível e em conformidade com a legislação brasileira.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.